상품안내

[항공]

- 대한민국 국적기 탑승! 티웨이 자그레브 신규 취항 노선

- 선착순 비즈니스 2석 신청 가능

✔ 예약 하신 상품가에서 1인당 210만원의 추가비용이 발생됩니다.

✔ 비즈니스 신청의 경우 2인 예약자 우선 신청으로 받고있습니다.

✔ 신청 후 확약여부에 대해서는 별도로 안내드릴 예정입니다. 확약여부 안내 전까지는 대기 상태인점 유의 부탁드립니다.

[ 호텔 ]

- 전일정 1~2급호텔 숙박(3~4성급 호텔)

- 4성급 호텔 3박 이상 UPGRADE 보장

[식사]

노랑풍선에만 있다!!  특별한 5대 음식

- 호이리게: 오스트리아 전통 고기 요리. 각종 고기와 기름에 맛있게 요리된 감자 등의 채소가 어우러진 음식.

- 보헤미안 립스: 체코 전통 등갈비 요리. 담백한 고기와 채소의 조합이 빛나는 음식.

- 송어요리: 청정 해역에서 잡힌 송어와 채소를 담백하게 구워낸 로컬 음식.
- 슈니첼: 독일과 오스트리아에서 즐겨먹는 고기 요리. 한국의 돈가스와 비슷한 음식.

- 굴라쉬 스프: 헝가리 전통 비프 스튜. 헝가리 사람들의 소울 푸드라고 불리는 바로 그 음식.

(※ 현지 사정에 따라, 제공되는 식사는 변경될 수 있습니다.)

[동유럽/발칸 핵심 관광지]
- 체코: 프라하
- 오스트리아: 비엔나, 잘츠부르크

- 헝가리: 부다페스트

- 크로아티아: 플리트비체, 자그레브,라스토케

- 슬로베니아: 블레드,류블랴나

[타사비교필수]

- 프라하 / 부다페스트 / 비엔나 / 자그레브 에서 자유시간 제공으로 여유롭게

[인솔자]

유럽 전문인솔자 전일정 동행.

[개인수신기 제공]

전일정 개인수신기 제공.

• 유류할증료 및 TAX는 유가 및 환율 등에 따라 변동될 수 있으며, 아동/유아 기준은 항공사마다 상이하여 예약 후 최종 확정됩니다.

• 참고/전달사항

    참고사항

  - 항공 : 티웨이항공 (TW)

  - 패키지 상품으로 출발하는 항공권은 단체항공권으로 사전 온라인 체크인이 불가하며, 출발당일 공항에서 단체수속을 기준합니다.

  - 사전체크인은 여권정보 등 개인정보가 필요하기 때문에 당사에서 대행은 불가합니다.

  - 발권 후 배정되어 있는 좌석은 항공사에서 임의로 지정한 것이며, 항공좌석 만석등의 경우 사전좌석지정 불가할 수 있습니다. 따라서 항공기 만석인 경우 일행과 떨어진 좌석을 받을 수 있음을 양해 바랍니다.

   

  ·  전달사항

  - 본 상품의 최소출발인원 기준은 최소20명이며 미충족시 여행 표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다.
  - 운항 스케줄 및 판매가격은 정부인가 조건입니다. 운항스케줄은 불가피한 사유로 사전 예고없이 변경될 수 있습니다.
  - 호텔, 식사는 예정입니다. 출발전 변경될 수 있습니다.

  - 관광지 휴관일 경우 다른 관광지로 대체될 수 있습니다.

  - 본상품은 단계별로 금액이 상승됩니다.

  - 본 일정 및 숙박 시설은 현지 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

  - 유럽은 공간이 협소하므로 3인 1실 사용시 불편하실 수 있으므로, 싱글룸 사용을 권장합니다.

  - 룸조인 요청시 다른고객님과 룸조인 배정해드립니다. 단, 룸조인이 안될시 싱글차지가 발생됩니다(싱글룸비용 아래참조)

  - 싱글룸 비용 : 전 일정 490,000원

  - 호텔 : 본 상품의 숙박시설은 현재 미정이나 1~2급 호텔로 배정 예정이며, 출발 1일전 홈페이지 또는 SMS를 통해 알려드립니다.

  ※ 국제적으로 통용되는 호텔 등급 표기 기준은 없으며 일부 국가에서는 자국 기준에 따라 등급표기를 하고 있습니다. 고객님의 선택의 편의를 위해 등급 기준을 반영한 것이므로 양해 부탁드립니다.

   

· 교통 : 왕복항공권 (이코노미), 전용차량비용

· 숙박시설 : 1~2급호텔 이용 (2인 1실 기준 / 4성급호텔 3박)

· 숙박 : 일정표 상 표기된 숙박비용

· 식사 : 일정표 상 표기된 식사비용

· 제세공과금 : 유류할증료, 전쟁보험료, 관광진흥개발기금, 현지공항세, 국내공항세

· 유류할증료 : 발권일에 따라 변동될 수 있습니다.

· 입장료 : 일정내 표기된 전 관광지 입장요금

· 여행자보험 : 1억원 여행자 보험 

· 인솔자경비(가이드,기사팁 외)

· 가이드/기사 경비 : 90유로 (1인기준) 현지 지불해야 합니다.

· 각종비용 : 선택관광 비용 및 개인 물값, 각종개인 TIP, 개인경비

· 환율 추가금 (참고/전달사항 참조)

· 싱글룸 비용 490,000원(1인) 

· 환율 추가금 : 본 상품은 2023.11.10 하나은행(구 외환은행) 기준 1유로당 1,424.09원 현찰 살때 최초환율을 기준하고 있으며, 출발일 15일 전 기획 당시 환율 보다 2% 이상 인상 시 추가 금액을 청구 할 수 있습니다.

필수사항

1. 예약 진행

※ 인터넷/모바일 및 유선 연락을 통해 예약하시는 모든 고객은 확정 예약이 아닌 가예약 상태이며, 담당자와 해피콜을 완료 후 안내드린 예약금 입금 마감 시일까지 입금이 확인되셔야 확약으로 진행 가능합니다.
고지드린 마감일까지 예약금 미입금시, 해당 가예약 건은 자동 취소처리되며, 추후 재예약 희망시 기존 문의 가격 및 혜택과 동일 조건으로 진행은 불가하며, 추가 예약 진행을 하시는 일자 기준 홈페이지 요금이 적용되심을 안내드립니다.

2. 선착순 요금제 시행

※ 본 상품은 항공료 및 현지 투어비용 인상을 포함해, 인원수에 따라 단계별로 상품가가 인상되는 상품입니다.

(실시간으로 금액 변동 가능성 있고, 인원수에 따라 상품가가 변동되오니 예약주셨더라도 구두예약 진행 후 금액 확정이 가능합니다.)

※ 단, 동일 상품이라고 하더라도 출발일별로 상품가가 상이하고, 일부 선착순 금액 및 특가 적용 상품의 경우, 예약 혹은 결제 전 상품 담당자 확인 부탁드립니다.

3. 출발확정

※ 본 상품은 최소출발인원(일정표 상단 참조) 미충족시, 여행표준약관 제 9조에 의거, 여행사에서 여행 출발 7일 전까지 여행 계약을 해지하고 소비자에게 취소 통보 혹은 타 상품을 추천드릴 수 있다는 점 참고 부탁드립니다. 

4. 결제

※ 예약금

- 현금 : 가상계좌

※ 잔금 : 위 예약금 결제방식과 동일

- 잔금 안내는 출발 7-15일 전 안내드리고 있으며, 유류할증료 변동액 및 환율 추가금액 발생시, 잔금에 반영해 안내드리고 있으니 참고 바랍니다.

5. 환율 추가금 (국외여행 표준약관 참조)

- 제12조 (여행요금의 변경) : 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송,숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5% 이상 증감하거나 여행 요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.

6. 호텔

※ 전 일정 1~2급 호텔이 배정되며, 출발 1일전 홈페이지 또는 SMS를 통해 알려드립니다.
패키지 단체예약이 가능하고, 이동 동선 및 예산을 감안해 최적의 동선에 호텔을 마련하고 있으며, 그렇기 때문에 보통 실제 숙박하시는 호텔들은 도심에서 떨어진 외곽 지역에 위치합니다.

※ 유럽지역의 호텔들은 가족경영 체제의 소규모 호텔들이 많고, 엘레베이터/에어컨/난방시스템/헤어드라이기/커피포트/냉장고 등 한국에서 기본이라고 판단하실만한 구성품들이 갖추어지지 않은 호텔들이 일부 있습니다.

객실마다 어메니티 구성 정도와 가구 배치 등이 상이한 경우가 있으며, 불편한 사항이 있으실 경우, 숙박하시는 동안 해당 호텔 카운터를 이용해주시면 되며, 유럽 지역의 특색이라는 점 양해 부탁드립니다. 엘리베이터가 없는 호텔의 경우, 각자 본인의 캐리어를 들고 계단을 통해 객실로 이동하시면 되며, 일부 호텔에서는 소정의 팁을 개별 지불하고 직원들에게 캐리어를 운반해달라고 부탁할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

※ 와이파이를 기본적으로 제공하지 않는 호텔들이 있습니다.
제공한다고 하더라도 유료 사용이거나, 사용 장소가 로비 혹은 객실 등과 같이 매우 제한적일 수 있으며, 인터넷망이 한국처럼 활성화되지 않은 유럽지역 특성상, 속도가 빠르지 않을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

7. 호텔 객실 사용

※ 본 상품은 2인1실 기준으로 상품가를 책정하고 있으며, 1인 혹은 홀수 예약시 하기 방법 중 선택하시어 최소 출발 2주 전에는 상품 담당자에게 전달 부탁드립니다.

※ 1인 예약시 : 하기 방법 중 선택해주세요.
- 싱글차지 지불 후 싱글룸 사용
- 동일성별 룸조인 요청 : 해당 건은 동일 출발일 상품을 예약하신 동일성별 고객 룸조인 요청자가 있는 경우 (룸조인 불가시 싱글차지가 추가로 발생하며, 룸조인 불가로 인한 예약 취소/변경 시에도 약관에 따른 위약금은 동일하게 적용된다는 점 유념 부탁드립니다)

※ 3인 예약시(홀수) : 하기 방법 중 선택해주세요.
- 추가 1인 싱글차지 지불 후 싱글룸 사용
- 동일성별 룸조인 요청 : 해당 건은 동일 출발일 상품을 예약하신 동일성별 고객 룸조인 요청자가 있는 경우(룸조인 불가시 싱글차지가 추가로 발생하며, 룸조인 불가로 인한 예약 취소/변경 시에도 약관에 따른 위약금은 동일하게 적용된다는 점 유념 부탁드립니다)
- 2인1실 객실에 엑스트라 베드 1개 추가해서 사용 : 추가비용은 없으나, 2인1실 객실에 쇼파형 침대를 하나 추가하는 것이므로, 객실이 다소 협소하게 느껴지실 수 있습니다.

8. 항공

※ 귀국일 변경
- 본 상품은 모든 고객분들의 항공 여정이 동일해야 하는 그룹 항공 티켓이므로, 별도 스케줄 변경은 불가함을 안내드립니다.

※ 항공사 및 현지 사정으로 항공 일정 변경 가능
- 갑작스런 항공사 및 현지 사정(기상 악화, 테러, 폭동, 파업 등)으로 항공 일정(출도착 일정 및 공항)이 변경될 수 있습니다.

9. 일정 / 선택관광 / 이동시간 / 식사

※ 모든 일정은 현지 사정으로 호텔/식사 및 도시/관광지 관광 순서 및 포함여부가 달라지실 수 있으며, 포함 관광지가 휴관일 경우, 타 관광지로 대체될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

※ 일정표에 표기된 도시별 이동시간은 버스를 통한 예상 이동시간이며, 도로 및 현지 여건에 따라 달라지실 수 있습니다.

※ 일정표에 기재된 식사는 예상 식단 입니다.
단, 제공되는 식사의 상세 내역은 현지 사정에 따라 달라지실 수 있습니다.

※ 선택관광 진행은 현지 사정에 따라, 일정표에 기재된 것을 100% 진행하지 못할 수도 있다는 점 유념 부탁드립니다.

10. 체크인 안내

※ 단체(그룹) 항공권은 사전 좌석 지정 48시간전에만 가능합니다. (비상구석 제외/일부 좌석만 좌석 오픈)
당일 공항에서는 키오스크를 이용하여 셀프체크인 진행됩니다.(2019.9.1부터 카운터 미운영 시행)
**기내 좌석배정은 항공사의 고유권한으로 인솔자와 여행사의 귀책사유가 없음을 알려드립니다. 고객님이 희망하시는 좌석을 배정받지 못하시거나, 일행 분들과 떨어져 앉으실 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다.

11. 환전

※ 동유럽,발칸 지역 EUR 유로화로 준비하시면 되십니다.

※ 환전시, 선택관광+기사/가이드경비+개인경비를 감안해 환전하실 것을 추천 드립니다.

※ 현지에서 카드 사용시, 해외 사용을 위해 필요한 비밀번호 설정이 되어 있어야 결제 가능한 카드들이 있으니, 반드시 출국 전 발급 은행 혹은 카드사를 통해 확인 바랍니다.

13. EU국가 TAX REFUND

※ 면세점에서 물건구입 및 계산시, 해당 상점에서 텍스리펀 영수증 발급받기.

- 영수증은 빨간색과 초록색 2가지로 되어 있으며, 리턴편 비행기를 탑승하는 마지막 공항에서 보딩 전 텍스리펀 창구에서 반드시 본인이 처리해야 합니다.

- 여권/구입한 물건 실물/텍스리펀 영수증/보딩패스(좌석배정된 티켓)은 꼭 지참해주세요)
※ 면세 처리방법

- 물건 결제시 현금/카드 상관없이 환급분을 빼고 결재해 줄 경우 : 번거롭게 돈을 추후에 환불받을 필요없이, 리턴편 비행기를 탑승하는 공항에서 텍스리펀 처리 후 해당공항 우체통에 넣으면 됩니다. (상세 방법은 텍스리펀시 해당 공항 창구에서 문의)

- 구입한 금액으로 처리해 줄 경우 : 추후 공항에서 환급신청시,

1) 현금 구입시, 현금 환급 카운터에서 수수료를 받고 바로 금액을 환불

2) 카드 구입시, 카드결제 승인일 기준 약 1달후 카드로 금액이 환급처리

- 행정처리가 한국에 비해 빠르지 않은 EU국가 특성상, 실제 환급일까지 3-4개월 이상이 걸릴 수도 있으니, 텍스리펀 영수증 및 관련 서류를 사진으로 찍어 개별적으로 증빙자료로 가지고 계실 것을 추천드립니다)

※ 텍스리펀은 반드시 현지에서 고객 본인이 처리하셔야 하며, 인솔자/가이드 및 당사에서 책임지지 않음을 안내드립니다. 또한, 한국에 돌아와서는 절대 신청이 불가하오니 유념 부탁드립니다.

14. 여행 준비물

※ 여권 :　만료일은 출발일 기준 6개월 이상 반드시 남아있어야 합니다.

※ 비자 : 한국 국적의 경우 관광 목적 90일 무비자 입국이 가능합니다.

- 타국가의 국적 또는 영주권을 가지신 고객은 사전에 필히 얘기해주시기 바랍니다.

※ 세면도구 : 샴푸, 린스, 칫솔, 치약, 면도기 등 휴대용 세면도구를 준비하시기 바랍니다.

※ 필수도구 : 우산, 선글라스, 선크림, 모자, 손목시계, 실내용슬리퍼 등 준비하시기 바랍니다.               

※ 전압: 동유럽,발칸 지역 모두 전압 220V 로 한국과 동일 합니다.

※ 비상약품 : 소화제, 감기약, 멀미약, 지사제, 비타민제 등 준비하시기 바랍니다.

※ 기후 : 사계절 기후로 한국 날씨와 비슷한 날씨입니다. 대체로 여름은 우리나라보다 조금 덜 덥고 습하지 않으며, 겨울날씨는 비슷합니다.

※ 복장 : 여행하시기 편안한 캐쥬얼 의상이 적당하며, 신발은 운동화와 같이 발에 무리가 가지 않는 신발이 좋습니다.

※ 한국 음식 : 김치 등 냄새가 심한 음식은 불가 합니다.(컵라면, 고추장, 김 등 밑반찬을 준비하시면 유용합니다)

- 육포등의 육가공품, 오징어, 쥐포 등의 건어물 씨앗 생과일등은 반입 불가합니다.

※ 도난사고 유의 

- 화장실, 식당, 관광지 등 이동 시 버스에 귀중품 및 가방 등을 놓고 내리실 경우 물품 도난사고에 대한 보험 보상을 받으실 수 없으니 귀중품은 본인이 지참하여 이동하시기 바랍니다.

※ 안전사고 유의 

- 버스의 앞좌석은 안전사고에 위험이 많으므로, 앞좌석은 착석하지 않으시기를 당부 드립니다.

※ 본상품은 패키지 상품의 특성 상 일정에서 빠지시거나 개별 행동은 불가합니다.

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▶ 입금계좌: SC제일은행 275-20-179483 / 예금주: (주)가가트립

- 본 상품은 예약금 입금 후 실 예약 처리가 완료됩니다.

- 예약과 동시에 아래 계좌로 예약금 300,000/1인 입금해주시기 바랍니다.

▶ 예약 후 여권 사본을 팩스/이메일/문자로 보내주셔야합니다.

-   / 문자 : 010-2671-1526

※ 동명이인이 있을 수 있으므로 예약금 입금 및 여권 사본 발송 후 예약자
확인을 위해 전화/문자 보내주셔야합니다.

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▶ 유럽에 도착하셔서 입국수속을 할때에는 여권 소지인의 서명란에 서명(sign) 이 안된 여권으로는 입국이 거절되거나 벌금이 부과될수 있습니다.
꼭 서명란에 본인의 서명을 하시길 바랍니다.
▶ 유효기간: 출발일 기준 6개월 이상 반드시 남아있어야 합니다.
▶ 보스니아와 세르비아의 경우 단수여권은 입국 불가하므로, 복수여권으로 재발급 받으셔야 합니다. (보스니아 네움 숙박으로 단수여권은 불가합니다)
▶ 병역미필: 국외여행허가필증(증명서)을 준비하여 출발 당일날 꼭 신고하세요.
▶ 여권훼손: 여권에 낙서 또는 메모 등 훼손(부분 훼손 및 임의조작)되어 있는 경우에는 출입국이 불가능하오니 반드시 재발급 받으셔야합니다.
※ 상기 사항으로 출국을 못할 경우 당사는 책임지지 않음을 알려드리며, 여행약관에 의거 위약금이 발생되오니 반드시 확인바랍니다.
 

▶ 환전은 유로(EURO)화, 소액권(5,10,20,50유로)로 준비하시고, VISA나 MASTER 카드를 준비하시면 유용합니다.
(호텔내에 매너팁이나 포터팁은 $1로 사용가능합니다)
▶ 호텔 내에 일회용품 사용에 제한이 있으므로 치약, 치솔, 면도기, 샴푸, 린스, 슬리퍼 등을 준비하시기 바랍니다.
▶ 유럽 호텔에는 헤어드라이어기, 커피 포트는 없는곳도 많습니다. 꼭 필요하시면 개인적으로 준비하시기 바랍니다.
▶ 전기제품은 220V로 우리나라와 동일하게 사용가능합니다.(멀티 아덥터 불필요)
▶ 우산,썬글라스,썬크림,모자,손목시계,보온이 되는 자켓이나 스웨터를 준비하시기 바랍니다.
▶ 소화제, 진통제, 멀미약, 감기약 등 간단한 상비약을 준비하시면 유용합니다.
▶ 컵라면, 고추장, 김 등 밑반찬을 준비하셔도 좋습니다.

※ 쇼핑점의 귀책사유가 없는 단순변심 혹은 기 사용된 물건은 환불이 불가하며, 환불에 관련된 자세한 안내는 담당자에게 별도 문의하여 주시기 바랍니다.
※ 구매 전 해당 샵에서 구매는 고객의 자율적인 선택이며, 환불이 가능할 시 환불 수수료 및 해외배송비가 각각 부과되오니 반드시 이 부분 확인하시고 신중하게 구매하여 주시기 바랍니다.
※ 유럽은 타 지역과 달리 쇼핑관련 환불규정이 까다로우므로 신중히 판단 후 구매 바랍니다.

◇ 본 여행상품은 총 3회의 쇼핑일정이 포함되어 있습니다.
- 쇼핑품목 : 크리스탈, 가네트, 호박 등 판매
- 쇼핑장소 : 체코 프라하
- 소요시간 : 약 30분~40분
- 환불여부 : 가능 (담당자 별도문의)

- 쇼핑품목 : 토카이와인, 비타민, 통증완화크림 등 판매
- 쇼핑장소 : 헝가리 부다페스트
- 소요시간 : 약 30분~40분
- 환불여부 : 가능 (담당자 별도문의)

- 쇼핑품목 : 가이거 및 오스트리아 특산품 등 판매
- 쇼핑장소 : 오스트리아 비엔나
- 소요시간 : 약 30분~40분
- 환불여부 : 가능 (담당자 별도문의)




※ 쇼핑 교환 / 환불시 주의 사항
- 물품의 교환 및 환불은 여행이 종료된 후 7일 이내에 뜯지 않은 영수증이 첨부가 된 물품에 한하여 환불이 가능하며, 투어에서 지정된 쇼핑장소 이외의 상점에서 개인적으로 구매한 물건은 교환 또는 환불 대행이 불가합니다.
- 구매하신 물건의 환불요청 시 물건을 보내기 전 분실 시 증명할 수 있는 사진을 찍어 환불시까지 개인소장해야하며, [여행상품명/출발일/가이드명/간단한 사유] 를 예약 담당자에게 알려주셔야 합니다.
- 교환 및 환불 규정은 해당 상품 및 쇼핑센터 기준이 우선이며 교환은 1회에 한하며 현지규정에 의거 영수증이 없을 경우 환불 불가합니다.
- 쇼핑관련 반품 및 환불에 대해서는 현지 쇼핑센터로 고객님의 내용을 전달해 직접 통화할 수 있도록 하며, 배송비 및 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.
- 식품, 건강식품등 : 개봉하신 제품의 단순변심에 의한 반품처리는 불가합니다.
(단, 제품으로 인해 부작용이 발생한 경우 이를 증명하는 관련 증명서류를 첨부하여 주시면 반품처리 가능합니다.)

※ 환불절차
- 환불은 물품이 현지 쇼핑센터 도착시점으로 부터 약 1개월~3개월 정도 소요되며, 카드로 구입시 환율차이, TAX REFUND 금액 등에 따라 환불금액이 달라질 수 있습니다.
- 환불시 수수료가 부과될 수 있습니다. (환불은 지점마다 다를 수 있습니다.)
- 상품택(TAG)제거 또는 개봉으로 상품가치 훼손시에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 환불과정중에 문의사항이 있으시면 담당자에게 연락 부탁드립니다.