여행약관 안내

이 상품은 특별약관이 적용됩니다.
취소 시 특별약관 취소료규정에 따른 금액이 부가되오니, 규정을 필히 확인해주시기 바랍니다.
취소료규정을 제외한 사항들은 국외여행 표준약관이 적용됩니다. 하기의 여행약관 세부내용 보러 가기를 통해 확인해주세요.

여행약관

● 여행표준약관

● 계약금규정

· 계약금은 국외여행 표준약관에 의거 하여 예약일 기준 3일 이내에 상품가격의 10%를 결제하셔야 합니다.
· 계약금 입금이 지연될 경우 예약이 취소될수 있습니다.
· 계약금은 항공, 호텔, 현지 사정에 따라 금액이 변동 될수 있으며, 상황에 따라 결제시한이 당겨질 수 있습니다.
· 계약금 결제 이후 취소료 규정 적용 기간에 취소 시 취소 수수료가 계약금 금액 보다 클 시 추가 취소 수수료를 부담하셔야합니다.
· 아래 명시되어 있는 취소료 규정 기간에 예약 시 취소료 금액을 계약금으로 납입하셔야 합니다.

● 여행 취소료 규정

인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능 하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

본 상품은 국외여행 특별약관이 적용됩니다.

[특별약관]
여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다

제16조(여행출발 전 계약해제)
- 여행개시 30일전까지( ～30) 통보 시 - 계약금 환급
- 여행개시 20일전까지(29～20) 통보 시 – 여행경비의 10% 배상
- 여행개시 10일전까지(19～10) 통보 시 – 여행경비의 15% 배상
- 여행개시 8일전까지( 9～ 8) 통보 시 – 여행경비의 20% 배상
- 여행개시 1일전까지( 7～ 1) 통보 시 - 여행경비의 30% 배상
- 여행 당일 통보 시 - 여행요금의 50% 배상

본 상품은 항공권 발권 이후 취소 시 상기 취소료 외에 항공권 취소 수수료 13만원이 추가로 발생됩니다.

● 여행 취소 접수 안내

- 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.
- 취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말,공휴일 제외)
- 업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
- 업무시간은 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 제외)
(예: 토/일/월 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주됩니다.)

예약 시 주의사항

● 상품 이용 관련

• - 반드시 신청전/출발전에 상품 일정표 및 목적지의 여행 정보를 확인하시기 바랍니다.
• - 본 상품은 단체여행을 목적으로 하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다.

● 건강 정보

• - 여행 전, 해외여행 질병정보센터 홈페이지 www.cdc.go.kr 에서 여행 목적지에서 유행 중이거나 주의해야 할 질병정보를 확인하시기 바랍니다.

● 해외 안전 여행 정보

• - 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 www.0404.go.kr 에서 국가나 지역별 위험수준, 안전대책, 행동지침에 대한 정보를 제공합니다.

● 법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항

• - 20세 미만의 보호자를 동반하지 않은 여행객은 친권자의 동의서가 필요합니다.
• - 만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다.

● 유류 할증료

• ◈ 유류할증료(FUEL SURCHARGE)
  국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토교통부의 국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안 에 따라 유류할증료는 예고없이 인상, 인하되고 있습니다. , 상품가 출시 시점 유류할증료보다 인상 시, 인상분은 상품가와 별도로 추가입금 하셔야 합니다.
  ◈ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다.

● 선택 추가 경비

여권/비자 관련 정보

● 여권/비자

<여권 비자 관련 유의사항>
1. 여권 유효기간은 6개월 이상 남으셔야 합니다.
2. 복수 국적자(이중 국적자) 는 베트남 입국시 하나의 여권만 사용 가능합니다. (한국과 베트남의 이중 국적을 가지고 계신 다문화 가정 : 한국 여권만 사용하셔야 하며 15일 이상 체류시에는 반드시 비자를 받으셔야 합니다.)
※외국/이중국적자 주의사항 : 외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로,반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.
3. 베트남 출입국 관리법(제21조 제2항)은 만 14세 미만 어린이가 부모, 보호자, 위임된 사람 없이 입국하는 경우 입국을 금지 할 수 있도록 규정하고 있습니다.
1) 부모와 함께 여행 시 : 법적 보호자와 함께 여행 중임을 증명하는 영문 가족관계증명서를 반드시 지참하시기 바랍니다 (부모 또는 부모 중 1명만 여행해도 적용)
2) 부모 미 동반 시 : 부 또는 모로부터 받은 위임장 (베트남어 또는 영어 번역 후 공증)과 영문 가족관계증명서를 지참하시기 바랍니다. 위임장안에는 “미성년자의 부모로부터 여행기간 동안 보호자에게 위탁하는 내용”이 반드시 기재되어 있어야 합니다.
※ 위의 서류가 없을 시, 입국 거절될 수 있습니다.
4. 한국 긴급여권(단수여권)으로 베트남 여행 불가 - 긴급여권(단수여권)으로 한국-베트남 왕복이 불가능 할 수 있으니 베트남 관광을 목적으로 가시는 분들게서는 꼭 복수여권(전자여권)을 준비해 주시기 바랍니다.

※ 여권/비자의 경우 경미한 훼손이라도 출입국시 불이익을 받을 수 있으니, 미리 확인하여 주시기 바랍니다.

● 외국/이중국적자 주의사항

외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

보험 안내

● 여행자보험

- 보장내용

- 본인부담금 안내

- 확인 및 참고사항

• 1. 보험 접수는 여행 종료일 다음날부터 3년 이내 접수하셔야 합니다.
• 2. 일정 종료 후 보험기간은 개별연장 불가하며 보장기간은 종료일로부터 90일 이내입니다.
• 3. 15세 미만과 79세 6개월이상 및 임산부는 보상 불가부분이 있으므로 확인 후 개별 보험 가입을 권장합니다.
• 4. 15세 미만자, 심실상실자 또는 심신 박약자의 사망을 보험사고로 한 보험계약은 무효로 합니다. (상법 732조)
• 5. 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사지급 되며 타보험사와 중복 가입시 비례보상됩니다.
• 6. 보험금은 보험한도내에서 지급되며 본인부담금 공제 후 지급됩니다.
• 7. 진료와 무관한 제비용 (제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 입원 및 국내 통원치료시 치과치료, 한방치료에서 발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
• 8. 진료기관 방문 시 발생되는 통원비용 및 업무 손실비용 등에 대해서는 보상되지 않습니다.
• 9. 교통사고등 국민건강 보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다
• 10. 상해사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
• 11. 본인 부주의에 의한 휴대품 분실 / 파손 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다.
• 12. 현금 및 유가증권, 신체보조장구 (치아, 틀니, 콘택트렌즈)는 보상 불가합니다.
• 13. 흠. 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
• 14. 여행자 보험은 여행기간내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며 기존 병력으로 인해 여행기간 중 발생되는 사고에 대해서는 보상하지 않습니다. (ex. 기왕증등)
• 15. 자세한 보장내용은 약관을 반드시 담당자에게 확인/참고 하시기 바랍니다.

공항 및 여행 시 주의사항

● 공항이용

• - 국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
• - 면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오.
  국토교통부 http://www.molit.go.kr (1599-0001) 참조
  단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.

● 동물/축산물/식물검역 안내

• - 대부분의 축산물(소시지, 육포 등) 및 생과실, 열매채소 등은 휴대 반입할 수 없고, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류를 반입하는 여행객도 농림축산검역본부에 신고하여 검역을 받아야 하며, 불법 반입하는 경우에는 최고 1,000만원 과태료가 부과됩니다.
• - 해외 축산농장 또는 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산 관계자는 축산시설 방문을 자제하고, 출입국 시 농림축산검역본부에 반드시 신고하여 소독을 받아야 합니다.
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• 선택관광 안내
  1. 선택관광 및 자유시간 중 고객님의 안전을 위하여 가이드의 안내사항 및 안전수칙을 준수하여 모든 안전사고에 유의하시기 바랍니다.
  2. 현지 선택관광은 가이드의 주의사항을 숙지 후 참여 여부를 결정하여 주시기 바라며, 참여 전 반드시 배포되는 안전수칙 동의서를 숙지 및 동의 후 참여하시기 바랍니다.
  3. 이용자 본인의 과실 및 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
  4. 선택관광은 고객님이 자유롭게 지불여부를 결정할 수 있으며 선택관광에 참여하지 않음으로 인한 추가적인 비용 또는 일정상의 불이익은 없습니 다.

  선택관광명	통화	선택관광비용		소요시간	선택관광 최소인원	가이드및 인솔자 동행여부	미참여시 대기장소
  		성인	아동
  #[선택관광] 발마사지 1시간	$	30	30	60분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광] 전신마사지 1시간 30분	$	40	40	90분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광] 전신마사지 2시간	$	50	50	120분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]푸꾸옥 이발소체험 60분	$	30	30	60분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]푸꾸옥 이발소체험 90분	$	40	40	90분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]푸꾸옥 머드온천 90분	$	60	50	90분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]심포니 오브 더 씨	$	40	40	30분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]스피드보트 호핑투어	$	70	60	240분	4명	동행	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]푸꾸옥 오징어 낚시투어	$	50	40	240분	4명	동행	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]빈펄CC 평일	$	140	0	300분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]빈펄CC 주말	$	160	0	300분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]에스츄리CC 평일/주말	$	190	0	300분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]푸꾸옥 바구니배	$	30	30	240분	4명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]빈 사파리 투어	$	60	50	300분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]빈 원더스 투어	$	70	60	300분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #키스 오브 더 씨	$	50	40	35분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #푸꾸옥 완전 정복 남부투어	$	100	90	480분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #푸꾸옥 완전 정복 북부투어	$	100	90	480분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]혼텀섬 케이블카 투어	$	60	50	300분	2명	동행안함	리조트 휴식 및 자유일정
  #[선택관광]노보텔 씨푸드뷔페	$	40	30	300분	2명	동행안함	기본 포함일정 식사 제공
  #[선택관광]노보텔 씨푸드뷔페(랍스터1인 반마리)	$	60	50	300분	2명	동행안함	기본 포함일정 식사 제공
  #[선택관광]선셋타운 버기투어	$	20	10	40분	2명	동행	관광지 자유시간
  #[선택관광]그랜드월드 버기투어	$	20	10	20분	2명	동행	관광지 자유시간
  #[선택관광]그랜드월드 수상택시(곤돌라)	$	20	10	20분	2명	동행	관광지 자유시간