▲ 한중 양국상황에 따른 안내사항 

1) 항공불가상황 또는 양국간 체계문제로 행사진행이 어려울 경우 고객님 요청에 따라 출발일변경 또는 행사취소시 별도 패널티가 없으며 100% 환불됩니다. (약관적용없음)

2) 항공사 및 현지상황에 따라 일정변경될 수 있으며, 출발 전 고객님께 변경 안내드립니다. 변경 및 취소가능.

*해외여행표준약관 제 6조의 특약*
1. 본 상품은 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됩니다.

2. 특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있고 별도의 동의절차를 거치게 되오니 취소수수료 부과기준을 반드시 확인하세요.
* 본 상품은 전세기 상품으로 항공좌석에 대한 금액을 미리 선납하고 진행됩니다. 이에, 특별약관이 적용 됩니다.
※ 특별약관에 의거 표준약관 위약금 면제상황(진단서 첨부 등)에도 취소수수료가 부과되어 환불이 어려움을 양지하여 주시기 바랍니다.

취소수수료 특별 규정 (※ 전세기 상품 및 중국 민항기 상품 규정※)
- 예약계약 후 예약금 입금 후 취소 시 : ※ 예약금 환급 불가 ※
■ 고객님의 예약금으로 항공사에 선지급이 되어 항공좌석이 확정되는 상품입니다. 고객의 이름변경은 가능하지만 취소시 위약금발생됩니다.

- 여행 출발일 29일~15일전: 여행경비의 40% 배상 적용 (단, 항공료 50만원보다 낮은 가격일 경우 항공료로 배상)
- 여행 출발일 14~10일전 : 여행경비의 60% 배상 적용 (단, 항공료 50만원보다 낮은 가격일 경우 항공료로 배상)
- 여행 출발일 9~5일전 : 여행경비의 70% 배상 적용 (단, 항공료 50만원보다 낮은 가격일 경우 항공료로 배상)
- 여행 출발일 4~1일전 통보 시 : 여행경비의 90% 배상 적용
- 여행 당일 통보시 : 상품가 전액 배상

- 단, 1일전 통보의 경우 토요일, 일요일은 법정휴무인 관계로, 취소 통보일에서 제외됩니다.
(예를 들면, 월요일 출발하는 상품의 경우 금요일 취소통보 시 1일전 통보로 간주됩니다.) .


* 특별약관 조항이 적용되지않는 사항은 국외여행 표준 약관 및 소비자분쟁해결 기준에 의합니다.

* 업무시간 내에 취소 요청 하신 건에 대해서만 취소접수가 가능합니다.
* 업무시간은 평일(월요일~금요일) 09:00~18:00 입니다.(토요일, 일요일, 공휴일 제외)

전자여권 시행 이후 여권 대행은 안되니, 가까운 구청에서 직접 발급 받으셔야 합니다.
(여권발급 구비서류: 여권용 사진 최소 1매~2매 (최근 6개월이내 규격 3.5×4.5)
흰바탕 무배경, 색안경과 모자 착용금지, 주민등록증 또는 운전면허증 원본이 필요 합니다.
※ 만18세 미만일 경우 여권발급동의서와 보호자의 인감증명서 필요
- 비용: 55,000원(유효기간 10년)/ 소요기간: 4~5일 소요(각 구청에 따라 차이가 있을수도 있습니다.)
- 중국여행 시 출발일로부터 복수여권(PM)은 여권만료일이 6개월 이상은 남아있어야 합니다.
- 단수여권(PS)은 사용한적이 한번도 없어야 합니다.
- 여권파손/훼손의경우 사전 담당자에게 문의를 안할시 출발 못하시는 문제에 대해 당사에서는 책임을 질수가 없으니 사전에 꼭 확인하여 피해를 입지 않도록 고객님께서 유의하셔서 준비를 해주시기 바랍니다.

- 중국은 비자 발급 후 입국이 가능한 국가입니다.
- 단체비자는 접수일로부터 발급 일까지 5일 소요되며, 5인 이상 접수 시 발급 가능합니다.
- 개인비자는 접수일로부터 발급 일까지 5일 소요되며, 준비서류 첨부 시에 발급 가능합니다.
- 급행 비자 시에도 조건은 동일하며, 비자만 원하시는 분은 자사 홈페이지 "보험/비자"쪽을 이용해주시기바랍니다.
  정상접수 시 단체비자는 \50,000 / 개인비자는 \75,000 입니다
- 중국여행은 대체적으로 단체비자로 발급받으나 개인비자를 발급원하실 경우 담당자에게 문의
- 단체비자를 발급받으신 고객님은 출입국을 함께 하게 되어 개별리턴 변경이 불가합니다.(리턴변경시 개인비자진행)
- 발송해주신 여권 복사본은 단체비자 및 항공권 발권시 사용됩니다[※ 여권 정보가 틀릴경우 입국불가]

[주의 사항]
※출국시 공항에는 보내주신 내용과 동일한 여권을 소지하여 주셔야 하며, 여권 복사본을 보내주신 이후
여권을 갱신 또는 신규발급 하시거나 분실,여권이 훼손되어 출국이 불가능 할 경우 당사에서는 책임지지 않습니다.)

[사전고지]

중국 단체비자(면제비자 및 도착비자 포함)는 신청자 전원의 영문성명, 생년월일, 여권번호 등이 표기된 상태로 발급되며, 이는 출.입국 수속시 필요합니다.
이에 따라 동일 단체비자를 사용하시는 분들께 단체비자 사본을 각각 나눠드리고 있으며 이 과정에서 고객님의 개인정보가 타인에게 공개됩니다.
이를 원하지 않으실 경우 개인비자 신청을 권해드립니다. 더불어, 타인의 개인정보가 포함된 단체비자 사본은 중국 출.입국 목적 달성 후 바로 파기 부탁 드립니다.

온라인투어는 패키지 여행 기간동안 LIG보험 최대1억원 해외 여행자 보험을 가입해드립니다.
* 만 15세~69세 까지 : 최대 1억원
* 만 1세~14세 까지 : 사망시 사망보험금 제외, 상해 후유 장애 한도 1억원
* 만 70세~79세 까지 : 사망시 사망보험금 최대 5천만원, 상해 후유 장애 한도 5천만원
* 만 1세미만, 만 80세 이상 : 보험 적용 제외

* 현지 병원 이용 시 진단서 및 치료 영수증 원본을 가져오셔야 보험 처리 가능
* 도난 사고 시 현지 경찰서의 확인서(폴리스 리포트)가 있어야만 보험처리 가능
* 휴대품 손해는 최대 30만원이며(만 70세~79세는 최대 20만원)
* 현지에서 연장체류 시 연장되는 날짜는 가입에서 제외되니, 연장을 요청하시는 분은 반드시 담당자와 상의해 주십시요

1.식사가 입맛에 맞지 않을 경우를 위한 밑반찬 준비 (김,고추장,통조림류)
2.상비약: 소화제, 감기약, 진통제, 대일밴드, 기타 필요한 약품
3.운동화: 편한것으로 (평소에 신고 다니며, 발에 길들여진 신발)
4.세면도구: 치약, 칫솔, 비누, 샴푸등 (※장사지역은 올림픽이후 환경보호차 일회용품이 제공되지 않는 경우가 있습니다.)
5.우산, 우비: 날씨가 변덕 될수 있으므로 기본적으로 챙길것.
6.작은가방: 큰 배낭과 분리해 여행자료, 간식등을 위한가방.
7.내의및양말: 세탁이 마땅치 않은 곳이 많으니 여행 일정에 맞춰 충분히 준비한다.
8.필기도구,수첩, 예비용 사진 2~3장(여권분실, 비자연장등 대비)
9.모자,선글라스,자외선차단제: 햇빛이 강함(4계절 필수준비물)
10.화장지(물티슈): 위생을 위한 준비.