본 상품의 예약과 취소는 국외여행 표준약관이 적용됨을 알려드립니다.

계약금 규정

예약일 기준 3일 이내에 1인당 500,000원을 납입하셔야합니다.

위 계약금은 호텔, 항공, 현지 사정 등에 의하여 변경될 수 있으며, 상황에 따라 고객님의 결제시한은 당겨질 수 있습니다.
단, 아래 명시되어 있는 취소료 규정 적용기간에 예약하신 고객님께서는 계약금보다 취소 수수료가 높을 시 취소 수수료 금액을 계약금으로 납부하셔야 합니다.

취소료 규정

여행 취소시 국외여행표준약관 제 16조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.

가. 여행개시 30일전(~30)까지 통보시(2025년04월23일 이전): 계약금환급

나. 여행개시 20일전(29~20)까지 통보시(2025년04월24일~2025년05월03일): 여행요금의 10% 배상

다. 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시(2025년05월04일~2025년05월13일): 여행요금의 15% 배상

라. 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시(2025년05월14일~2025년05월15일): 여행요금의 20% 배상

마. 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시(2025년05월16일~2025년05월22일): 여행요금의 30% 배상

바. 여행개시 당일 통보시: 여행요금의 50%배상

※ 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일이내 증빙서류를 제출해주시기 바랍니다.(상세규정은 약관참조)

최저출발인원 미 충족 시 계약해제

당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.

당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.

가. 여행개시 7일전(~7)까지 통지시 : 계약금 환급

나. 여행개시 1일전(6~1)까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상

다. 여행개시 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상

감염병의 발생으로 당사 또는 여행자의 계약해제

①감염병 등의 발생으로 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 ‘당사’ 또는 여행자는 제 16조 제 1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 계약해제를 할 수 있습니다.

가. 외국정부가 우리 국민에 대해 입국금지·격리조치 등 이에 준하는 명령을 발령하여 계약을 이행할 수 없는 경우

나. 계약체결 이후 외교부가 여행지역·국가에 여행경보 3단계(철수권고)·4단계(여행금지)를 발령하여 계약을 이행할 수 없는 경우

다. 항공·철도·선박 등의 운항이 중단되어 계약을 이행할 수 없는 경우

② 계약체결 이후 외교부가 여행지역·국가에 특별여행주의보를 발령하거나 세계보건기구(WHO)가 감염병 경보 5단계 또는 6단계(세계적 대유행, 펜데믹)를 선언하여 계약을 이행하기 상당히 어려운 경우에는 ‘당사’ 또는 ‘여행자’는 계약해제를 할 수 있으며, 제 16조 제 1항의 손해배상액의 50%를 감경합니다.

(단, 세계보건기구(WHO)가 감염병 경보 5단계를 선언한 경우는 감염병이 발생한 해당지역에 한함)

• 여권/비자
  • 여권에 낙서 또는 메모를 하거나 기념도장을 찍은 경우, 페이지를 임의로 뜯어내는 경우, 신원정보면에 얼룩이 묻은 경우, 여권 표지가 손상된 경우, 여권 잔여 유효기간 부족, 여권 사증란 부족한 경우 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로 출발 전에 반드시 여권을 확인하여 주시기 바랍니다.
  • 서명이 없는 여권은 위조여권으로 의심받는 경우가 있으므로, 여권 소지인의 서명란에 반드시 서명하시기 바랍니다.
  • 서명란에 이름 외에 다른 글자나 기호(하트모양, 별모양 등 특수기호 포함)를 적지 않도록 유의하시기 바랍니다. 영유아의 경우 보호자가 아이의 이름으로 대신 서명(정자 기입)하시면 됩니다.

  카자흐스탄 : 6개월이상 유효한 여권, 비자필요없음

  키르기스스탄 : 6개월이상 유효한 여권, 60일간 비자없이 체류가능

  우즈베키스탄 : 6개월이상 유효한 여권, 비자필요없음

• 외국/이중국적 주의사항

  외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

• 항공사 관련 서비스

  항공사 마일리지적립 가능/불가능 여부는 해당 항공의 룰에 따라 달라지므로 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다.

  아이를 위한 기내식 사전 신청 서비스는 출발일 기준 3일전까지 하나투어상품판매점(도우미여행사)을 통해 신청하시기 바랍니다.
  (기내식정보 바로가기 : 대한항공 바로가기, 아시아나항공 바로가기)

• 공항이용
  • 항공기 좌석 배정은 항공사의 고유권한으로 공항에서 선착순 배정됨에 따라 일행과 좌석이 분리될 수도 있으며, 대리수속은 불가합니다.
  • 항공기 이용시 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한됩니다. (단, 탁송수하물은 제한 없음)
  • 수하물 탁송 시 각 항공사 규정에 따라 보상불가한 경우가 있으므로, 귀중품은 반드시 휴대하셔야 합니다.
• 동/축산물 검역안내
  • 대부분의 축산물(소세지, 육포 등) 및 생과실·열매채소 등은 휴대반입할 수 없으며, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류도 신고 및 검역을 받아야하며, 불법 반입시 최고 1,000만원의 과태료가 부과됩니다.
  • 해외 축산농장, 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산관계자는 농림축산검역본부에 신고하여 소독을 받아야 합니다.
  • 축산업종사자는 가축전염병 발생국가로 출/입국시 신고를 해야 합니다.

    문의 : 농림축산검역본부 https://www.qia.go.kr/listindexWebAction.do(인천공항 동축산물 032-740-2660, 식물 032-740-2077)

• 안전사고

  여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수하기 바라며,여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다.
  보험

• 여행자보험
  
  • 보험기간: 여행기간
  • 보장기간: 여행종료일~180일(여행종료 후 30일 이내 치료를 시작한 상해,질병 한정) / 보험청구 기간: 사고일 ~ 3년
  • 15세 미만자, 심신상실자, 심신박약자의 사망을 보험사고로 하는 보험 계약은 무효이며, 15세 미만과 79세 이상, 임산부는 보상불가한 부분이 있으므로 개별 보험 가입을 권장합니다.
  • 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사 지급 되며 타보험사와 중복 가입시 비례보상됩니다.
  • 3대 비급여 [ 도수치료·체외충격파치료·증식치료·주사료·자기공명영상진단 ]는 보험기간 중[여행 기간 중] 상해 또는 질병의 치료목적으로, 의료기관에 입원 또는 통원하여 치료를 받은 경우에 한해서 귀국 후 치료가 보장 ( 인정 ) 됩니다.
  • 국내치료비 접수시 본인부담금 공제 후 지급됩니다.(입원시 급여 20% / 비급여 30%, 통원시 급여 1~2만원과 20%중 큰금액 / 비급여 3만원과 30%중 큰 금액)
  • 통원 1회당 보장금액은 외래 및 처방조제 합산액을 한도내 보상합니다. 통원은 180일 동안 90회까지만(보험기간 종료일은 제외합니다) 보상합니다.
  • 국내 비급여치료 시 상급병실 치료차액은 1일 평균 10만원 한도 내에서 지급됩니다. (비급여 병실료의 50%)
  • 교통사고 등 국민건강보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다.
  • 상해 사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
  • 진료와 무관한 제비용(제증명료,의료보조기구 구입비)이나 국내 통원 치료시 치과치료(보철/임플란트 등), 한방치료, 미용치료에서 발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
  • 본인 부주의에 의한 휴대품 분실/파손,현금/유가증권,시력교정용 안경 등의 도난 사고 및 기존병력으로 인해 여행 기간 중 발생되는 사고에 대해서는 보상되지 않습니다.
  • 휴대품 파손 보험 신청시 수리확인서와 파손상태의 증빙사진을 제출해야 합니다.
  • 항공사의 과실로 인한 수하물 파손/분실은 즉시 공항에서 항공사에 신고하여 항공사 선(先)배상 후 여행자보험 필요시 청구하시기 바랍니다.
  • 개별여행 중 도난사고 발생시 경찰신고 후 폴리스 레포트가 있어야 보험접수가 가능합니다.
  • 위 사항은 약관 내용을 요약 발췌한 것으로 세부 내용은 반드시 담당자에게 약관을 확인 참조하시기 바랍니다.

예약 시 유의사항

• 또 하나의 즐거움 선택관광! 합리적인 가격으로 새로워졌습니다.
• 선택관광은 상품 가격에 불포함입니다.
• 선택관광에 참여하지 않아도 추가적 비용 또는 일정상 불이익은 없습니다.
• 스페셜 포함은 상품 가격에 포함된 관광입니다.
• 출발 전 선택관광 신청, 결제 시 환율에 따라 결제 금액이 변동될 수 있습니다.
• 현지 사정으로 진행이 어려울 수 있으니 예약하신 여행사 및 상담원과 확인 후 결제 부탁드립니다.
• 일자별 선택 가능하며 여행 출발 7일 전까지 사전 신청 가능합니다.
• 출발일 기준 7일 미만 시점의 사전 신청은 현지에서 진행이 미확정입니다.
  (여행지 도착 후 담당 가이드와 확인 후 신청하시는 것을 추천드립니다.)
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• [환전] 미국 달러를 현지에서 현지화폐로 재환전해야 합니다.
  (호텔이나 가이드를 통해 환전 가능합니다.)
  [카드] 대부분 카드 사용 가능하지만 시장, 노점 등에서는 현금이 필요합니다.
  [전압] 한국과 같은 220V/50Hz 사용하지만, 멀티어탭터가 필요합니다.
  [시차] 한국보다 4시간 느립니다. (현지12시=한국16시)
  [치안] 여행하는 지역은 모두 안전한 편이나, 늦은 시간 외출은 되도록 자제해 주세요.
  [도난] 소매치기 및 도난사고를 각별히 유의하시기 바랍니다.
  [검문] 현지인 외국인 상관없이 경찰이 불시 검문할 수 있으니 항상 여권을 소지해 주세요.
  [날씨] 우천 시, 야외활동 프로그램(승마, 낙타, 캠프파이어, 별감상 등) 진행이 어려울 수 있습니다.
  [버스] 차량 탑승 시, 안전을 위해 꼭 안전벨트를 착용하시기 바랍니다.
  [안전] 위험을 내포한 프로그램(승마,낙타,트래킹 등)의 참가는 전적으로 여행객의 자유의사로 진행되며 개인 안전사고에 대한 각별한 주의를 요합니다. 면책 동의서 작성 후 진행됩니다.