환불규정

[특별약관 안내]

※ 약관 : 본 상품의 예약과 취소는 특별약관이 적용됨을 알려 드립니다.

1) 계약금 규정

본 상품의 계약 청약과 승낙이 확인된 이후 계약금 입금이 지연될 경우 예약이 취소될 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

2) 취소료 및 예약 변경료 규정

※ 본 상품의 경우 숙박객실 비용 선 지불, 국제선 발권 지불로 인하여, 본 상품의 예약과 취소는 ‘국외여행 표준약관’ 이외에 국외여행 특별약관이 추가로 적용됨을 알려드립니다.

[특별약관 안내]

1) 이 상품은 투르크메니스탄 비자 발급 비용을 출발일 기준 35일 전에 선납하고 진행하고 있는 이유로 투르크메니스탄 비자 발급 진행 이후 취소 시 선 지급된 비자 비용에 대해 표준약관에 의거한 취소수수료 이외에 사전 공지된 수수료가 발생 됩니다. 예약 시 신중하게 검토하시길 바랍니다.

2) 지급내역 및 시점: 출발일 기준 35일 이내 취소 시 투르크메니스탄 비자 발급 비용 (미정)이 표준약관에 의거한 취소수수료 이외에 발생됩니다. 또한 현지 항공 6구간 선발권 할 경우 패널티가 발생되며 사전 공지하도록 하겠습니다.

지급내역 : 항공권 및 비자발급
(선지급시 사전에 다시 한번 더 고지해드립니다.)

 

특별약관 안내
본 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.특별약관 적용 시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과됩니다.1. 여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우
▷ 당사 또는 여행자는 여행 출발 전 국외여행 특별약관에 따라 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.

- 여행 출발 46일 이전까지 통보 시 : 계약금 환급
- 여행 출발 35일~20일 이전까지 통보 시 : 상품가의 10% 배상
- 여행 출발 19일~10일 이전까지 통보 시 : 상품가의 15% 배상
- 여행 출발 09일~07일 이전까지 통보 시 : 상품가의 20% 배상
- 여행 출발 07일~01일 이전까지 통보 시 : 상품가의 30% 배상
- 여행 출발 당일 통보 시 : 상품가의 50% 배상

2. 단, 최저행사인원이 충족되지 않아 불가피하게 기획여행을 실시할 수 없는 경우에는 제9조(최저행사인원 미충족시 계약해제) 조항에 의거하여 당사가 여행자에게 배상한다.
- 최저행사인원 미달로 여행개시 7일 전까지 여행계약 해제 통지 시: 계약금 환급
- 최저행사인원 미달로 여행개시 7일 전까지 여행계약 해제 통지기일 미준수 시 여행개시 1일전까지 통지 시: 여행요금의 30% 배상
- 여행 출발 당일 통보 시 : 여행요금의 50% 배상 

■ 특별 규정
-항공권 발권이후 취소시에는 여행 취소료 외에 추가로 항공권 취소수수료가 발생됩니다.
-본 상품은 국외여행표준약관 제6조(특약)와 제22조(기타사항) 2항에 의거하여 여행자가 예약을 확정한 후 예약을 변경/취소할 경우 위와 같은 특별약관 취소 수수료가 적용됩니다.
-국내선 항공은 출발 확정된 시점에서 항공예약이 진행되므로, 이로 인해 기존의 일정 및 시간이 변경될 수 있습니다.
-기상 악화로 인해 국제선 및 국내선이 지연되거나 결항되어 현지 추가비용(숙박,식사,항공 등) 발생시 현지 원가로 여행자 개인이 부담합니다.
-여행자 개인의 부주의로 인한 여행 일정상 차질에 대해서는 본사 및 항공사에서 책임을 지지 않습니다.

◈ 취소 접수는 업무시간 내에 하셔야 합니다.
(업무시간: 월-금 09:00 ~ 18:00, 토/일요일 및 국가 공휴일 제외)

비자발급안내

■ 카자흐스탄, 우즈베키스탄, 키르기스스탄, 타지키스탄은 무비자 국가입니다.

■ 투르크메니스탄은 비자 발급을 위한 초청장이 필요한 국가입니다.

    초청장 발급 서류는 출발일 기준, 5주전에 현지에 보내야 합니다.

    이에따라, 출발 5주 전까지 여권과 여권용 사진을 스캔하여 메일로 보내주셔야 합니다. 

    보내실 이메일 : nwyang2626@naver.com

<꼭 읽어보세요!>

■ 투르크메니스탄 비자 발급 서류는 여권과 여권용 사진을 컬러스캔을 같이 하신 후 보내주셔야 합니다.

■ 여권용 사진은 흰색 배경에 여권과 다른 사진으로 스캔해주시길 바랍니다.

■ 스마트폰으로 촬영한 사진은 접수가 불가합니다.

■ 컬러스캔은 아래 예시를 참고하신 후 보내주시면 되십니다.

■ 컬러스캔 파일을 계약금과 함께 여권사본 대신 보내시면 추후 2번 보내지 않으셔도 되십니다.

■ 투르크메니스탄 비자는 3일차 투르크메니스탄 입국시 국경에서 여권에 직접 발급됩니다.

■ 여권원본은 보내시지 않으셔도 됩니다.

■ 대한민국 여권소지자가 아닌 다른 국가의 여권소지자의 경우 예약시 미리 알려주시길 바랍니다. 

    국가별로 비자 비용이 상이하오니 다른 국가의 여권소지자의 경우 비자비용이 달라질 수 있습니다.   

예약안내/입금정보

■ 전화나 인터넷을 통해 예약 접수

■ 예약후 3일 이내에 계약금(100만원) 계좌입금
 ※ 입금계좌 : 신한은행 140-011-519919 예금주 : 가가트립주식회사 

■ 현금영수증은 입금 당일 신청 부탁드립니다.

■ 여권 사본은 여권용 사진과 함께 컬러스캔하여 이메일, 카카오톡을 통해 발송
>> 이메일 : nwyang2626@naver.com  , 010-2671-1526

여행조건

1. 최소출발인원 12명(최소인원 충족 시 인솔자 동행)

유의사항

* 환율 변동에 따른 상품가 변동 금액 발생할 수 있습니다. 잔금 안내 시 재안내 드리겠습니다.

[표준약관 규정]
■ 국외여행 표준약관 제11조(여행요금의 변경)에 의거하여 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송 숙박기관에 지급하여야 할 용금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 여행사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있다.

여권/비자(유의사항)

여권 잔여 유효기간(6개월) 부족, 여권 사증란 부족(6페이지 이하)한 경우 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로

출발 전에(출발1개월전) 반드시 여권을 확인하여 주시기 바랍니다.

서명이 없는 여권은 위조여권으로 의심받는 경우가 있으므로, 여권 소지인의 서명란에 반드시 서명하시기 바랍니다.

안전 주의

여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙을 지키지 않아 발생하는

모든 안전사고는 여행자 본인이 책임을 지게 됩니다.

수화물/휴대품/복용약 관련 휴대 주의

수하물 탁송 시 각 항공사 규정에 따라 보상 불가한 경우가 있으므로, 귀중품과 현금은 반드시 휴대하셔야 합니다.

여행 중 본인 부주의에 의한 휴대품 도난/파손의 경우, 보상이 불가합니다.

행자보험 휴대품 분실 배상 한도액이 소액입니다. 귀중품은 주의해서 보관하시기 바랍니다.

수화물 지연 도착 또는 분실을 대비하여 상시 복용하시는 약은 휴대용 가방에도 비상시를 대비하여

2~3일 이상의 복용분을 따로 준비해주시기 바랍니다.

기타

혜초 홈페이지 또는 안내소책자내 사진은 모두 예시 이미지 이며, 현장에서 동일하지 않을 수 있습니다.

비공식적인 휴관일 경우 다른 관광지로 대체되며 이외에도 국가 행사로 인해 갑작스런 휴무일이 지정되거나 

차량 통제로 인해 관광일정이 변경될 수 있습니다. 

기저질환 또는 정신 질환, 임신 중이거나 장애를 가지고 있는 고객, 고령자 (81세 이상)로 특별한 배려를 필요로 하시는 고객은

여행 신청 시 정확한 내용을 반드시 담당자에게 말씀해 주셔야 합니다.

당사는 의사의 진단서나 소정의 "여행 동의서" 제출을 요청 드릴 수 있으며, 경우에 따라 여행 참가를 거절하거나

동반자 필수 동행을 요청 드릴 수 있으며, 별도의 개인 여행자보험을 가입하셔야 합니다.

여권 훼손 유의 안내사항

여행준비물

추후안내

여행자보험