여행약관 안내

예약과 취소는 국외여행 표준약관이 적용됩니다. 아래 여행표준약관 세부내용 보러 가기를 통해 확인해주세요.

여행약관

● 여행표준약관: 담당자에게  확인  요망

● 계약금규정

· 계약금은 국외여행 표준약관에 의거 하여 예약일 기준 3일 이내에 상품가격의 10%를 결제하셔야 합니다.
· 계약금 입금이 지연될 경우 예약이 취소될수 있습니다.
· 계약금은 항공, 호텔, 현지 사정에 따라 금액이 변동 될수 있으며, 상황에 따라 결제시한이 당겨질 수 있습니다.
· 계약금 결제 이후 취소료 규정 적용 기간에 취소 시 취소 수수료가 계약금 금액 보다 클 시 추가 취소 수수료를 부담하셔야합니다.
· 아래 명시되어 있는 취소료 규정 기간에 예약 시 취소료 금액을 계약금으로 납입하셔야 합니다.

● 여행 취소료 규정

▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능 하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

▶여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다◀

● 여행 취소료 규정

▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능 하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

■ 이 상품은 국내선(또는 선박)좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 일부 선납해 놓은 상품으로,취소시 별도의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
출발일 기준 14일 전 발권 되는 상품입니다. 예약시 이 점 참고해주시기 바랍니다.

▶여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다◀
제16조(여행출발 전 계약해제): 항공사 패널티 별도 부과.
- 여행개시 50일전까지( ～50) 통보 시 - 계약금 환급
- 여행개시 40일전까지(49～40) 통보 시 - 여행요금의 10% 배상
- 여행개시 30일전까지(39～30) 통보 시 - 여행요금의 20% 배상
- 여행개시 20일전까지(29～20) 통보 시 - 여행요금의 30% 배상
- 여행개시 14일전까지(20～14) 통보 시 - 여행요금의 40% 배상
- 여행개시 8일전까지(14～8) 통보 시 - 여행요금의 60% 배상
- 여행개시 1일전까지(7～1) 통보 시 - 여행요금의 80% 배상
- 여행 당일 통보 시 - 여행요금의 100% 배상.
(※공정거래위원회 고시 제2014-4호 소비자분쟁해결기준에 의한것으로 제15조의 변경사항은 2014년 3월21일 여행상품예약자부터 적용)

● 여행 취소 접수 안내

- 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.
- 취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말,공휴일 제외)
- 업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
- 업무시간은 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 제외)
(예: 토/일/월 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주됩니다.)

제16조(최소출발인원 부족으로 인한 여행출발 전 여행사측 7일전 계약해제시 위약급 없음.)

 그외 의 다른 사유로( 출발7일 전 미통보시 등) 수수료 발생.
- 여행개시 30일전까지( ～30) 통보 시 - 계약금 환급
- 여행개시 20일전까지(29～20) 통보 시 - 여행요금의 10% 배상
- 여행개시 10일전까지(19～10) 통보 시 - 여행요금의 15% 배상
- 여행개시 8일전까지( 9～ 8) 통보 시 - 여행요금의 20% 배상
- 여행개시 1일전까지( 7～ 1) 통보 시 - 여행요금의 30% 배상
- 여행 당일 통보 시 - 여행요금의 50% 배상
(※공정거래위원회 고시 제2014-4호 소비자분쟁해결기준에 의한것으로 제15조의 변경사항은 2014년 3월21일 여행상품예약자부터 적용)

● 여행 취소 접수 안내

- 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.
- 취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말,공휴일 제외)
- 업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
- 업무시간은 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 제외)
(예: 토/일/월 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주됩니다.)

● 취소 위약금 증빙 제공 및 차액환급 안내

고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며,
여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.

오늘은 여행개시 155 일 전입니다.

예약 시 주의사항

● 상품 이용 관련

• - 반드시 신청전/출발전에 상품 일정표 및 목적지의 여행 정보를 확인하시기 바랍니다.
• - 본 상품은 단체여행을 목적으로 하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다.

● 건강 정보

• - 여행 전, 해외여행 질병정보센터 홈페이지 www.cdc.go.kr 에서 여행 목적지에서 유행 중이거나 주의해야 할 질병정보를 확인하시기 바랍니다.

● 해외 안전 여행 정보

• - 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 www.0404.go.kr 에서 국가나 지역별 위험수준, 안전대책, 행동지침에 대한 정보를 제공합니다.

● 법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항

• - 20세 미만의 보호자를 동반하지 않은 여행객은 친권자의 동의서가 필요합니다.
• - 만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다.

● 사용 객실 정보

• 1. 3인 1실(엑스트라베드) 사용을 원하시는 경우 사전에 미리 요청주시기 바랍니다.
  
  2. 코카셔스 일부 지역은 3인 1실 사용이 불가할 수 있으며, 이 경우 싱글룸 사용 추가비용이 발생할 수 있습니다.
  
  3. 3인 1실은 엑스트라 베드로 들어가게 됩니다. 성인 3명이 주무시기에는 비좁을 수 있으니 예약시 이 점 참고 바랍니다.

● 싱글룸 추가요금

• 전일정 싱글룸 진행 시 추가요금 \800,000

● 유류 할증료

• ☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다.

● 선택 추가 경비

여권/비자 관련 정보

● 여권/비자

* 여권은 반드시 6개월 이상의 유효기간이 남아 있어야하며 90일간 무비자로 체류 가능합니다.(일부국가 제외)

* 외국인의 경우 대사관에 반드시 확인바랍니다.

※ 여권/비자의 경우 경미한 훼손이라도 출입국시 불이익을 받을 수 있으니, 미리 확인하여 주시기 바랍니다.

● 외국/이중국적자 주의사항

외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

보험 안내

● 여행자보험:

상세 내용  담당자에게  확인 요망

공항 및 여행 시 주의사항

● 공항이용

• - 국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
• - 면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오.
  국토교통부 http://www.molit.go.kr (1599-0001) 참조
  단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.

● 동물/축산물/식물검역 안내

• - 대부분의 축산물(소시지, 육포 등) 및 생과실, 열매채소 등은 휴대 반입할 수 없고, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류를 반입하는 여행객도 농림축산검역본부에 신고하여 검역을 받아야 하며, 불법 반입하는 경우에는 최고 1,000만원 과태료가 부과됩니다.
• - 해외 축산농장 또는 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산 관계자는 축산시설 방문을 자제하고, 출입국 시 농림축산검역본부에 반드시 신고하여 소독을 받아야 합니다.