[폴란드]

[체코]

사건ㆍ사고 현황

ㅇ 우리국민 방문객이 매년 크게 증가하고 있는 가운데, 우리국민이 사건ㆍ사고 피해를 당하는 사례가 지속 증가하고 있습니다.
ㅇ 이중 관광객을 대상으로 한 절도/소매치기 피해 또는 관광객 본인의 부주의로 인한 소지품 분실 사례가 90% 이상을 차지하고 있어, 이에 대한 주의가 요구됩니다.

 

 

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 관광지가 많은 당지 특성상 절도/소매치기 피해가 많이 발생하고 있는바, 주요 유형은 아래와 같습니다. 

 - 피해자가 식당이나 커피숍 등지에서 가방이나 소지품을 두고 자리를 비우는 사이 동 물건을 가져가는 행위

 - 피해자가 열차내 선반 위, 수하물 칸에 가방이나 짐을 두고 잠이 들거나 주의가 소홀한 틈을 타서 동 물건을 절취하는 행위

 - 피해자가 사진 촬영을 위해 바닥에 내려둔 소지품이나 가방을 가져가는 행위 

 - 여러명이 역사나 정거장 등에서 피해자에게 접근하여 짐을 들어주겠다고 실랑이를 하거나, 복잡하지 않은 거리에서 말을 걸거나 신체 접촉을 시도하여 주의를 분산시킨 후, 소매치기를 하는 행위

 - 주차된 차량 유리창을 깨고 가방이나 소지품을 가져가는 행위 

 - 호객행위를 통해 유흥업소로 안내한 후 과다비용을 청구하는 행위 등 

 

자연재해

ㅇ 2013년 6월 보헤미아 지역에서 발생한 홍수(8명 사망, 4명 실종) 이외에는 자연재해가 거의 발생한 바 없습니다.

ㅇ 풍토병이나 전염병 등도 거의 발생한 바 없으나, 모기를 매개로 한 웨스트나일바이러스 감염이나 진드기 등이 옮을 가능성도 있으므로, 캠핑이나 수상스포츠시 이를 유의하실 필요가 있습니다.
 

유의해야할 지역

ㅇ 체코는 유럽내에서도 치안상태가 우수한 국가에 속하며, 우범지역이나 슬럼이라고 할 수 있는 곳도 거의 없습니다.

ㅇ 다만, 주요 관광명소, 기차역/버스터미널 등 왕래가 잦고 다중이 밀집할 수 있는 지역에서는 절도와 소매치기, 도난사고가 빈발하고 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.

[소매치기 및 절도 유의 지역 : 프라하 지역] 

  - 프라하 성, 찰스다리, 틴성모성당, 천문시계탑 등 구시가 광장

  - 바츨라프 광장 인근 KFC, 맥도날드, 식당, 호텔

  - 중앙역(흘라브니 나드라지), 시외버스터미널, 지하철역(무스텍, 뮤지엄, 플로렌츠역 등)

  - 트램, 버스, 지하철 등 대중교통 수단내

 

[소매치기 및 절도 유의 지역 : 체스키 크룸로프 지역]

- 체스키 크롬로프성, 비투스성당, 라트란하우스 등 

 

[오스트리아]

[독일]

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 독일연방정부는 알카에다 등 국제 테러조직과 연계된 세력에 의한 테러 위협 가능성에 대비해 독일 내 공항과 기차역 등 주요 공공시설물에 대한 보안을 강화하고 있습니다.
따라서, 독일 내 체류 및 여행 중인 우리 국민은 아래 사항을 참조하여 신변안전에 각별히 유의하시기 바랍니다.
     - 공항, 기차역, 백화점, 영화관 등 많은 사람들이 모이는 곳은 주요 테러의 목표물인 점을 감안, 불필요한 방문을 자제하여 주시고,

     - 다중이용시설 내에 방치된 가방이나 상자, 봉투 등이 발견될 경우 절대로 가까이하거나 개봉하지 말고 가까운 경찰기관에 신고하시기 바라며,

     - 테러조직의 목표물이 될 수 있는 특정 목적의 정치적 회합이나 반 이슬람 행사 참여 등은 자제하여 주시기 바랍니다.

ㅇ 공항, 기차역, 박람회장, 식당 및 호텔 등 여행객들이 자주 이용하는 장소에서 귀중품이 보관되어 있어 보이는 손가방 또는 노트북 가방 등을 소매치기당하는 경우가 많습니다.
     - 호텔 내에서 아침식사 도중, 혹은 일반 식당이나 맥줏집에서 본인 좌석에 걸어둔 가방이나 소지품을 절취당하는 사례가 자주 발생하니 주의하시기 바랍니다.

     - 호텔 체크인ㆍ체크 아웃 시 잠시 옆에 내려둔 손가방이나 소지품을 소매치기당하는 경우도 있으니 각별히 주의하시기 바랍니다.

     - 또한, 호텔 객실 내에서도 여권, 지갑 등 귀중품을 도난당하는 경우가 있으니, 외출하실 때에는 귀중품을 객실 내 금고 또는 호텔 측에 보관토록 하시기 바랍니다.

ㅇ 기차 내에서 잠든 사이 또는 승객들이 돌아다니는 번잡한 틈을 이용하여 선반 위나 좌석 밑에 놓아둔 소지품을 가지고 가기도 합니다. 따라서 기차 등 대중교통 이용 시 가급적 소지품을 선반 위나 바닥에 놓지 마시고, 부득이하게 선반 위나 바닥에 놓는 경우에는 수시로 확인하시기 바랍니다.

ㅇ 자동차 내 보이는 곳에 소지품 또는 내비게이션 등을 두고 자리를 비우는 경우 차량 유리창을 부수고 절취하는 경우도 있으니 주의하시기 바랍니다.

ㅇ 공항이나 기차역 또는 박람회장 등에서는 아이스크림, 음료수 등을 일부러 옷에 묻히거나, 질문 또는 도움을 요청하는 방식으로 주의를 끈 후 소지품을 빼앗아 가는 경우가 있습니다. 따라서 여행 중에는 여권, 지갑 및 카메라 등 귀중품을 가방이 아니라 가급적 몸에 소지하시기 바라며, 타인의 눈에 띄지 않도록 주의하시기 바랍니다.

ㅇ 그리고, 간혹 유로화가 급하게 필요하다면서 고의로 접근하여 다량의 위조지폐(주로 달러)를 유리한 환율을 제시하면서 유로화로 환전해 줄 것을 요청하기도 하니 주의하셔야 합니다.

ㅇ 여권 휴대의 무
     - 해외 체류 기간 중 본인의 신분을 증명할 수 있는 여권을 항시 소지하시기 바랍니다. 간혹 장기 체류자 중 여권이 아닌 다른 신분증 (학생증, 운전면허증 등)만을 소지한 채 국경을 통과하다가 검문에 의해 적발되어 어려움을 겪는 경우가 잦아지고 있으니 주의하시기 바랍니다.

[안전정보 (함부르크)]
ㅇ 함부르크 등 독일 북부지방은 대체적으로 치안이 안전하나, 북동일 지역의 부유한 대도시인 함부르크는 동부와 남부 일부 치안이 불안한 구역이 있음.

ㅇ 통상 북부지역 독일인들은 야간 활동이 적은 편이고, 가로등이 거의 설치되어 있지 않아, 일몰 이후에는 도심이나 인적이 드문 곳을 다니는 것을 삼가기를 권장함.

ㅇ 예상치 못한 사건 사고에 휘말릴 경우, 필히, 독일 경찰 및 관할 지역 총영사관에 신고해야 함.
     - 신고 과정에서는 사실대로 솔직히 진술해야 하며, 고의적으로 사실과 다른 내용으로 진실 시 더 큰 문제가 되어 총영사관에서 도와줄 수 없게 될 수 있음..
 

자연재해

ㅇ 최근 태풍으로 인한 재산 및 인명 피해가 잦아지고 있습니다.
ㅇ 이러한 자연재해가 빈번한 것은 아니나 전적으로 배제할 수는 없으므로 일기예보 등에 관심을 기울일 필요가 있습니다.
 

유의해야 할 지역

ㅇ 독일은 다른 유럽 국가에 비해 상대적으로 치안상태가 양호한 편이라 할 수 있습니다. 그러나 구동독 일부 지역을 중심으로 극우주의자에 의한 유색인종 집단 구타사고가 발생하는 등 외국인 혐오증에 따른 범죄가 빈번해지고 있습니다. 따라서 구동독 지역 여행 시 주의가 요구되고 있습니다.

ㅇ 여행자를 대상으로 한 살인, 납치, 폭행 등 강력범죄는 드문 편이지만 외국인을 상대로 한 절도 및 소매치기 등은 빈번하게 발생하고 있으니 주의하시기 바랍니다.

ㅇ 경제적 불안정 등으로 인해 청소년들이 외국인, 노약자들을 대상으로 폭행 또는 강도 행위를 일삼는 범죄가 종종 발생하고 있어 주의를 요하므로 야간에 혼자 다니는 것은 가급적 피해야 하며, 청소년들이 여러 명이 모여 있는 곳은 피해 가는 것이 바람직합니다. 특히 밤늦은 시간에 중앙역이나 국철역(S-Bahn) 부근은 조심해야 합니다.
 

[헝가리]

사건ㆍ사고 현황

ㅇ 헝가리의 치안은 유럽에서 안정적이라는 평가를 받고 있어 외국인이 여행 중에 살인, 강도, 납치 등 신체 및 생명의 위협을 당하는 등 강력범죄 피해가 거의 없으나, 관광지나 외곽지역, 유흥가, 대중교통 이용시에는 소매치기와 소지품 분실을 조심해야 합니다.
 

헝가리 사건사고 통계

구분	2012년	2013년	2014년	2015
절도	15	19	30	42
분실	14	9	14	23
사기 및 강도	0	1	0	1
기타	4	7	1	1

 

사건ㆍ사고의 유형

[사례]
ㅇ 비엔나-부다페스트 행 나라간 이동 기차 내에서의 여권 및 소지품 분실 사고가 급증하고 있습니다.

[유형]
ㅇ 부다페스트 도착 전, 중간 역에서 기차가 출발하기 직전 가방 등 귀중품을 들고 도주 하차

ㅇ 열차 안에서 티켓 검사, 자리 확인, 승객 승?하차 (특히, 국경 근처 전·후 정거장) 등 소란한 틈을 이용한 소매치기

[대책]
ㅇ 귀중한 소중품은 항상 신체 가까이 휴대하고 기차가 잠시 정차한 시에는 귀중품이 든 가방은 손에 쥐고 있는 것이 좋습니다.

[사례]
ㅇ 헝가리 바찌(Vaci)거리 및 웨스트엔드(Westend) 쇼핑몰 등에 위치한 일부 화장품 매장(SEACRET 등)에서 외국인 여행객을 대상으로 결제 사기가 빈번히 발생하여 주의가 필요합니다.

[유형]
ㅇ 화장품 매장 직원이 한국말로 접근, 젤리모양의 비누 등을 선물로 주며 매장을 구경하도록 호객 행위를 함. 
     - 매장 내 직원이 화장품을 소개 및 무료 서비스를 제공하며 구매를 유도하고 상품 결재 시 얘기한 판매 가격에 0 을 하나 더 붙이는 방식으로 결제 금액 사기

     - 구매자가 카드 결제 후 이 사실을 인지하여 환불을 요청시, 환불이 불가능하다고 일방적 환불 불가 안내

[대책]
ㅇ 카드 결제 전 (Pin Code 입력 혹은 서명 전) 반드시 해당 구매가격 확인 후 결제

ㅇ 해외에서 카드를 이용하여 가맹점에서 부당한 처리를 했을 경우 즉시 해당 카드사에 연락하여 해외이용 이의신청(해외조사접수)
     * 동 사항은 해당 카드사마다 상이할 수 있으므로 카드사의 안내에 따라 조치

[사례] 휴대품 절도
ㅇ 란치드(사자다리), 부다왕궁, 영웅광장, 세체니 온천, 성 이쉬트반 대성당 등 관광명소에서 피해가 발생하고 있습니다.

[대책]
ㅇ 모르는 사람이 친절하게 접근해 오면 경계심을 갖고 대응하며 특히 자신의 휴대품에 주의해야 합니다.

ㅇ 현금은 가능한 한 의복의 내부 주머니의 넣어두고 지갑도 2곳으로 분산하여 휴대하는 것이 좋습니다.

ㅇ 혼잡한 곳에서는 가능한 한 휴대가방을 몸의 정면에 두고 다니고, 레스토랑에서 식사하는 도중 이석할 때는 휴대품을 의자 등에 놓아두지 말고 휴대하시기 바랍니다.

ㅇ 공항이나 호텔에서도 가방 등 휴대물품을 잠시 놓아두고 이석한 사이에 날치기 당하는 사례가 많습니다. 휴대품은 잠시라도 방치하지 마시기 바랍니다.

[사례] 노상강탈(들치기)
ㅇ 인적이 드문 취약 지역과 기차역 주변 그리고 야간에 주의를 요합니다.
최근에는 대낮에 인파가 많은 곳에서도 오토바이를 탄 2인 1조가 휴대중인 가방을 들치기하는 사례가 종종 발생하고 있습니다.

[대책]
ㅇ 도보 이동시 가방을 어깨에서 크로스로 매는 것이 좋으며, 가방끈을 짧게 조정하고 건물 쪽으로 들고 다니는 것이 안전합니다. 혼잡한 곳에서는 가능한 휴대가방을 몸의 정면에 두고 다니십시오.

[사례] 대중교통 및 열차 이용시 소지품 분실
ㅇ 혼잡한 대중교통(버스,지하철,전차)과 열차(주로 비엔나-부다페스트, 야간) 이용시 금품, 여권 등을 도난/분실하는 사례가 발생하고 있습니다.

[대책]
ㅇ 열차 이동시 짐은 가급적 시선이 닿는 곳에 보관합니다.(야간 기차 탑승 시 각별히 유의)

ㅇ 가방의 지퍼를 열지 못하도록 손으로 잡고 있는 등 소매치기에 유의합니다.

ㅇ 모르는 사람이 접근하면 경계심을 늦추지 말 것이며 음식물, 음료수를 권할 경우 절대로 입에 대지 마시기 바랍니다.
 

자연재해

ㅇ 헝가리는 태풍, 폭우, 지진 등 자연재해가 거의 발생하지 않으나, 최근 지구 온난화의 영향으로 여름철 초고온 현상, 겨울철 폭설이나 폭우 등의 이상 현상이 가끔 발생하고 있습니다.

ㅇ 3월말과 5월말에 다뉴브(Duna)강과 티서(Tisza)강물이 범람하는 상황이 발생하기도 합니다.
 

유의해야할 지역

ㅇ 바치(Vaci) 거리, 겔레르트 언덕, 부다왕궁, 오페라 등 주요 관광지, 지하철, 기차역(켈레티, 딜리, 누거티) 주변 등에서는 소매치기의 표적이 되기 쉬우므로 소지품에 주의해야 합니다.
     - 특히 기차역 주변으로의 야간 출입은 삼가하시기 바랍니다.

ㅇ 바치거리(Vaci utca) 소재 주점에서 사기 피해가 종종 발생하니 주의를 요망합니다.
     - 사기주점 피해 신고 전화(헝가리 경제부) : (+36 1) 483-8080 (영어 가능)

[슬로바키아]

[카타르]

[체코]

긴급연락처

[현지에서 전화 걸 때]
ㅇ 통합긴급전화 핫라인 : 112 (영어 가능)
   - 경찰 : 158, 시경찰 : 156

   - 화재 : 150

   - 응급환자 : 155
ㅇ 자동차고장 : 1230
ㅇ 자동차사고 : 1240
ㅇ 프라하 인포메이션 센터 : 2-3600-2376
ㅇ 응급의사 : 14123

[국내에서 전화 걸 때]
ㅇ 국가번호 420을 누른 후 해당 번호를 누릅니다.
 

의료기관 연락처

[프라하 지역 영어 진료 가능병원]
ㅇ Unicare Medical Center(한국어 상담도 가능)
     - 주소: Na Dlouhem lanu 11, Praha 6
     - 홈페이지: www.unicare.cz
     - 전화번호: +420 235-356-553(영어), +420 602-201-040(한국어)

ㅇ Nemocnice Na Motol
     - 주소: V uvalu 84, Praha 5
     - 홈페이지: www.fnmotol.cz
     - 전화번호: +420 224-431-111

ㅇ Nemocnice Na Homolce
     - 주소: Roentgenova 37/2, 150 00, Praha 5
     - 홈페이지: www.homolka.cz
     - 전화번호: +420 257-271-111

ㅇ Prague Central Military Hospital
     - 주소: U Vojenske nemocnice 1200, Praha 6
     - 홈페이지: www.uvn.cz
     - 전화번호: +420 973-208-333

ㅇ Canadian Medical Care
     - 주소: Evropska 859/115a, 160 00 Praha 6
     - 홈페이지: www.cmcpraha.com
     - 전화번호: +420 235-360-133

ㅇ Dental Emergencies (American Dentist in Prague)
     - 주소: pstrossova 10, 110 00 Praha 1
     - 홈페이지: www.americandentist.cz
     - 전화번호: +420 773-505-773

대사관 연락처

ㅇ 대표번호 : (420) 234-090-411
ㅇ 긴급연락처 : (420) 725-352-420
ㅇ 주소 : Slavickova 5, 160 00 Praha 6-Bubenec, Czech Republic

ㅇ 이메일 : czech@mofa.go.kr
ㅇ 영사협력원 : 사건사고 초동 대응 역량 제고를 위해 동포들이 밀집 거주중인 오스트라바 지역에 영사협력원 제도를 운영하고 있으며, 필요시  +420 722-917-044 연락하실 수 있음을 알려드립니다. 

 

[폴란드]

[오스트리아]

[독일]

긴급 연락처

ㅇ 경찰서 또는 비상전화 : 110
ㅇ 구급차 또는 소방서 전화 : 112
ㅇ 긴급의료기관 요청 : 31 00 31
ㅇ 차량 응급조치(ADAC) : 0180 222 22 22
 

의료기관 연락처

ㅇ 독일에서는 특정 근로자들이 의무보험법에 따라 의무적으로 가입해야 하는 공보험과 법적 의무가입자에 해당되지 않는 사람들이 선택 가입할 수 있는 사보험 등 두 가지 종류의 의료보험이 있습니다.

ㅇ 여행객들은 위급한 상황을 대비하여 국내에서 여행자 보험에 가입하고 오시는 것이 좋습니다.

ㅇ 의약품을 구입할 경우 의사의 처방전이 필요하나 소화제, 감기약 등은 처방전 없이 약국에서 쉽게 구입할 수 있습니다. 그러나 여행 시 비상약(소화제, 설사약, 두통약, 파스 등)을 준비하여 오시는 것이 좋습니다.

ㅇ 응급의사 요청 방법 : 112 소방서에 연락, 거주하고 있는 구역의 의사에게 전화하면 의사가 출동하여 진찰을 받을 수 있습니다. 독일은 구역마다 의사들이 대기 근무를 하고 있어 일반병원이 진료하지 않는 시간 또는 병원으로 이동할 수 없을 정도로 아플 때 해당 가정을 직접 방문하여 진료를 해주고 있으며, 진료가 힘든 상태의 환자는 구급차를 불러 가까운 대학병원 또는 종합병원으로 갈 수 있도록 조치하여 줍니다.
 

대사관 연락처

ㅇ 주소 : Botschaft der Republik Korea Stulerstr. 10, 10787 Berlin Bundesrepublik Deutschland
ㅇ 이메일 : mailto:koremb-ge@mofa.go.kr, koremb-ge@mofa.go.kr
ㅇ 대표번호 : (49) 30-260-650

ㅇ 긴급연락처 : (49) 173-407-6943
ㅇ 관할지역 : Berlin, Brandenburg, Sachsen-Anhalt, Sachsen, Mecklenburg-Vorpommern, Thuringen
 

본분관 연락처

ㅇ 주소 : Godesberger Allee 142-148, 53175 Bonn(Bundesrepublik Deutschland)
ㅇ 이메일 : admin-bn@mofa.go.kr 
ㅇ 대표번호 : (49) 228-943-790

ㅇ 긴급연락처 : (49) 170-337-9105
ㅇ 관할지역 : Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland
 

주 프랑크푸르트 총영사관 

ㅇ 주소 : Lyoner Str. 34, 60528 Frankfurt am Main (Bundesrepublik Deutschland)
ㅇ 이메일 : gk-frankfurt@mofa.go.kr
ㅇ 대표번호 : (49) 69-956-7520

ㅇ 긴급연락처 : (49) 173-363-4854
ㅇ 관할지역 : Hessen, Baden-Wrttemberg, Bayern
 

주 함부르크 총영사관 

ㅇ 주소 : Kaiser-Wilhelm-Str. 9 (3.OG), 20355 Hamburg (Bundesrepublik Deutschland)
ㅇ 이메일 : gkhamburg@mofa.go.kr
ㅇ 대표번호 : (49) 40-650-677-600

ㅇ 긴급연락처 : (49) 170-340-1498
ㅇ 관할지역 : Hamburg, Bremen, Niedersachen, Schleswig-Holstein

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