크루즈 상품 특별약관

본 여행상품은 계약금 지불을 기준으로 표준 여행약관 제15조 외에 약관 5조에 의해 특약이 적용이 되는 상품입니다.
여행 상품은 계약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 계약해제 요청 시 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
취소수수료 부과 기준은 (국외여행표준약관/특별약관)에 따릅니다. 특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하셔야 합니다.
취소료 부과에 있어서는 어떠한 예외사항도 없으며, 여행 당일 취소로 인한 환불도 적용되지 않습니다.

크루즈 예약후 취소시, 다음과 같이 취소료가 부과됩니다. (1인당)

▣ 취소료 규정
- 출발 91일 이전 취소 시: 위약금 없음
- 출발 90일~60일전 취소 시: 예약 보증금 100만원 + 선발권 항공권 취소수수료
- 출발 59일~30일전 취소 시: 총 여행경비의 50% + 선발권 항공권 취소수수료
- 출발 29일~15일전 취소 시: 총 여행경비의 75% + 선발권 항공권 취소수수료
- 출발 14일~당일 취소 시: 총 여행경비의 100% (전액 환불 불가)
※ 항공권 선발권 시, 취소 수수료 외 항공권 취소 수수료가 별도 부가 됩니다.

(본 여행상품의 최소출발인원 기준은 16명이며, 미충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다.)


※ 특별약관 취소 위약금 증빙제공 및 차액환급 안내 ※
특별약관일 경우, 계약 취소와 관련하여 취소 수수료(여행사 인건비 포함)에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구 할 수 있으며, 여행사는 관련 증빙과 설명을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급해 드립니다.
① 여행참가자 수의 미달로 여행개시 7일 전까지 여행계약 해제 통지 시 계약금 환급
② 여행참가자 수의 미달로 인한 여행 개시 7일 전까지 통지 기일 미준수 시
　- 여행개시 1일 전까지 통지 시 여행요금의 30% 배상
　- 여행출발 당일 통지 시 여행요금의 50% 배상


▣ 취소접수는 업무시간 내에 유선접수만 가능합니다.
　 (업무시간 : 월-금 09:00~18:00, 토/일요일 및 공휴일 제외)

당사에서는 고객의 안전과 원활한 단체 여행 진행을 위해 특별한 배려가 필요한 고객(특이지병, 정신질환 등의 병증원인 및 임산부, 80세이상의 고령자 등 신체적 배려대상, 미성년자)에 대해서는 여행 신청 시 사전에 증상을 포함한 내용을 반드시 알려주실것을 요청 드리고 있으며, 여행 준비 절차에 따라 추가 비용이 발생될 수 있음을 알려드립니다.

또한, 신체적 배려대상 고지 누락 확인 시, 여행 불가 및 예약 거절로 인해 발생되는 페널티가 부과 될 수 있습니다.

추가적으로, 당사는 경우에 따라 별도의 "여행 동의서"를 요청 드릴 수 있습니다. 그리고 증상에 따라서는 국외여행표준약관 제5조에 의거 참가를 거절하거나 동반자 동행을 조건으로 할 수 있습니다.

※ 패키지 예약 시, 미성년자(만 19세 미만)나 고령자(80세 이상)는 반드시 성인 보호자를 동반하셔야 합니다.

여행일정 사전동의 안내

※ 여행일정은 계약 체결시 예상하지 못한 부득이한 사정이 발생할 경우 여행자의 사전 동의절차를 거쳐 변경될 수 있습니다.

여행 안전 안내

※ 가가트립(주)에서는 고객의 안전여행을 최우선 가치로 삼고있습니다. 이에 따라 기상이변 및 재난사고 등 안전에 위협이 되는 상황 발생 시, 고객의 안전을 위해 인솔자(또는 가이드)의 현장 판단에 따라 포함일정 및 선택관광을 다른 일정 및 다른 선택관광으로 대체하거나 취소할 수 있음을 알려드립니다.

보험 부담보 안내

스킨스쿠버, 제트스키, 바나나보트, 플라이피쉬, 래프팅, 스킨다이빙, 스노쿨링, 번지점핑, 스키, 스노우보딩, 암벽등반, 레펠링, 산악자전거, 스카이다이빙, 열기구, 패러세일, ATV, BMX, 스케이트보드, 어그레시브인라인, 모토크로스 등의 활동은 사고 위험성이 높은 레포츠로 전적으로 고객님의 판단하에 진행 여부를 결정하셔야 합니다. 아울러 그에 따른 부상 등 사고에 대한 책임도 고객님께 있음을 알려드립니다.

특별약관 적용 안내

특별약관 적용 시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으며, 소비자 동의 절차를 구합니다는 고객님의 개인정보를 안전하게 활용하기 위해 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용)에 따라 개인정보의 수집 및 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간, 수집 동의 거부 시 불이익에 대하여 안내하고 "수집 및 이용 동의" 절차를 진행하고 있습니다.

수집된 고객님의 개인정보는 항공사의항공권발권, 보험사의 여행자보험가입 등에 이용되며,
이 부분을 고객님께 안내하여 드리고, 고객님의 정보를 더욱 안전하게 활용하고자 동의절차를 진행하고 있습니다.
고객님께서 제공해주신 개인정보는 동의의 범위를 넘어서서, 제3자에게 제공되지 않으니, 안심하시기 바랍니다.

여권/비자

[비자] 외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

항공 기내식신청/마일리지 안내

항공사 마일리지 적립을 위해서는 반드시 출국전에 해당항공사의 마일리지 적립카드를 만들어야만 적립이 가능하며 그렇지 않을 경우에는 자동 소멸되니 주의하시기 바랍니다.

공항이용안내(기내반입/수하물)

항공수화물 - 1인당 23kg까지 1개만 가능하며, 손가방에 현금, 항공권, 여권 등 귀중품은 따로 보관하시기 바랍니다.

동/축산물검역안내

동/축산물 검역안내
① 대부분의 축산물(소세지,육포 등) 및 생과실,열매채소 등은 휴대 반입할 수 없고, 휴대 반입이 가능한 축산물과 식물류를 반입하는 여행객도 농림축산검역본부에 신고하여 검역을 받아야 합니다. 또한, 축산물과 식물류를 불법 반입하는 경우에는 500만원 이하의 과태료가 부과됩니다.
② 해외 축산농장 또는 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산관계자는 농림축산검역본부에 신고하여 소독을 받아야 합니다.
※ 문의 : 농림축산검역본부 인천공항지역본부 (동,축산물 032-740-2660, 식물 032-740-2077)